カマかけられた!?

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皆様、こんばんは。

本日はGW初日ですが、かなり良い稼働だったかと思います。

皆様のエリアは如何でしたでしょうか!?

本日ホールを回っていると。。。

お客様 : この台、潜伏はいって100回転しても何もこないんだけど?

常時 : セグはメーカー発表のものではありませんので、100%当たるとは

      限りませんのでご了承ください。

お客様 : ふ~ん・・・

常時 : 申し訳ありませんm(_ _ )m

と、どこの店舗でもよくある会話がありました。 まぁそんなことは良いとして・・・インカムでこの会話を情報共有すると。。。

スタッフ : そのお客様は隣の店の社員ですよ。

常時 : な、なぬ・・・

      (まさか試したのか・・・いや、、、ただ知らなかっただけだ・・・)


とまぁ、こんな出来事がありました。

お客様へのサービスとして、セグを表示している店舗への再確認です。

①遊技説明と一緒に掲載する場合は、必ず「攻略雑誌を引用」や「確定ではなく

  濃厚」などと注意書きを書く。

②掲載しない方法として判別サイトのQRコードなどをサンドに貼っておき、見たい

  お客様はそのサイトへ自らアクセスしてもらう。

これによりお客様トラブルは防げます。 まぁ、「分かってはいるけど、言いたいんだよ!」って方もいるとは思いますが。。。


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コメント

  1. こんばんにゃ。
    ご指摘有難うございます。

    オイラはお店では②の、ケータイサイトのURLとQRコードを複数掲載して、「あくまで参考程度」と但し書きしてます。

    揚げ足とられると邪魔くさいので。

  2. ほぼ確定を外したら嫌気もさしますが…
    でも殆どクレームは見間違いが多いですよね
    あと携帯の潜伏判別サイトもガセセグ多いですし

  3. 地元じゃセグやサイトへのアクセス方法など置いてあるホールは皆無ですね

    客が有利になるような事はやらないのが当たり前みたいです

常時山本

常時山本

パチンコ業界のホールの出店・閉店情報、最新情報や新台入替情報、設置機種から出玉情報情報がメインのブログです。たまに毒吐きます。

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