アポロ北小金店様

皆様、お晩です。

先日、松戸市の「アポロパチンコ館・スロット館様」 を拝見させていただきました。

この度は「常時山本」来店企画をご依頼頂きまして誠に有難うございました。　早速ですが、率直な意見を述べさせていただきます。

【試打報告】

■４円パチンコ

１．ルパン394（29）　・・・　16回／K

２．化物語（23）　・・・　20回／K

■２０円スロット

１．アイム　・・・　平均３２ペカ以上

２．ハッピー　・・・　平均３７ペカ以上

３．ガールズ　・・・　平均２４ペカ以上

朝一の飛込みで約４０名でしょうか。　結果的には、総投資５０Kでリターンが３１．５Kなので、▲１８．５Kでした＾＾；

【良い点】

１．お客様対応

　　⇒　①雨が降っていたので傘の置き場所など丁寧に案内してくれた。

　　　　 ②スタッフ数が多いこともあり、台ランプの反応は早く好感が持てる。

　　　　 ③スタッフのモチベーションが高い。

　　　　 ④来店したお客様の顔を一人一人把握しており、まずおしぼりやお茶などの配布をし遊技促進している。

２．コンセプト店舗

　　⇒　中小の行き着くところはこういった形なのかもしれません。

　　　※都内でやっても受け入れられる形だと思いますね。

３．各台USBで携帯充電可

　　⇒　スロット専門店では必須ですね。　それと何が良いってサンドからではなく島から充電するタイプ。　サンドだと充電されるまで時間が掛かるが島からだと速い。

【改善点】

１．朝一ジャグラー１発目のBB中、ほとんどの台がメダル切れになる。

　　⇒　店舗のメダルが少ないからホッパーに少なめに入れているのか。　それとも、出す気がないから少なめに入れているのかと勘ぐってしまう。

２．配布していたミニ塩やきそばですが、油っぽくて味が無かった。

　　⇒　総付けサービスとしては良いが提供するものは吟味したほうが良い。

３．寒くてエアコン調整を依頼したが、その後のフォローが無かった。

　　⇒　まぁ追求すればいくらでもありますがサービス水準から観ても出来るスタッフかなと思ったのですが・・・。

上記は一部をアップさせていただきます。　今後の営業に生かせる部分があればと思います。　今後、御社様の益々の発展をお祈り申し上げますm(_ _ )m