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常時山本

皆様、お晩です。

一昨日ですがグランドオープン初日の動向を観てきました。

$常時山本

大和市の「デルパラ大和店」です。

初日で11時オープンでしたが、15時過ぎで2P=31名(81%)・1P=199名(58%)・10S=110名(55%)・5S=77名(38%)でした。 ここは並びにある「アクト」が撤退した居抜き物件。

雑感としては天高で開放感があり+PS共にダウン島で、PS共に同様のミニノボリで機種アピール全開。台数が多い割には機種のスペックに偏りがあり、微妙な機種構成でした。

また、居抜き物件だったためかPSのサンドメーカーが異なり精算機が2つ(P=認証協、S=日本金銭)。

オープン後4時間経ってますが、この稼働は酷い。何が酷いって、素人ばかりのスタッフによるオペレーションです。

①1Pで出たため10Sへ移動したらサイクルコインが使えない。
②サイクルコインを精算しようと思ったら、100円玉が無いから精算できません・・・
③仕方なく1Pで時間を潰すも、1PMAXタイプは回らない(60回/K)。

~ようやく精算でき、10Sへ移動~

④BOXで構えている北斗で打つと、ストップボタンが利かない(2台ありました)。
⑤台移動すると、リールランプが消えている。
⑥カウンターへ交換に行くと、女性スタッフはマイク放送をしており、メーカーが景品交換対応。


有り得ない事態が多過ぎです。

低貸専門で頑張って欲しいと思っていたのですが非常にがっかりでした。そんな程度の店舗だったとは。。。

ハッキリ言って観る価値無しです!



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常時山本の覆面調査

店舗にいると何が良くて何が悪いのか分からなくなる時があります。そんな時は第三者の視点で観る事も必要です。

①競合店と比べると自店はどうなのか。
②自店の強みは何なのか。
③不正はされていないか。

などなど、改善する事で全体のパフォーマンスを上げ支持率へと繋げましょう。

常時山本の覆面調査については、こちらからお気軽に問合せ下さい。

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  1. 今時酷い店ですね。
    経営者は素人さんですか?
    僕がオーナーなら店舗責任者は即クビ!
    精算機はイレギュラーとしても、機械メンテナンスは徹底的に確認するべき。
    新規で営業するのは、通常の10倍ぐらい気を使わなければ、お客様を不快にさせます。



  2. あれ?ここはPS共にゲームカードで共通でOKでしたけどね・・・。
    居抜きだからけちったのでしょうかwww
    アクトもひどかったけど、デルパラもひどいんですねwww
    ちなみに交換率はいくつでしたか?



  3. 契約の段階からの話を伺うと、
    けっこう、ずさんだったようで。
    (本来、居抜きだったら、カードユニットは、そのまま使うんですが・・・アクトさんも当初はそのような心構えだったようです)

    そんなずさんな体質が、営業にも出てしまいましたね・・・。
    鳥取では、こんな営業でも成り立つんですね。

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