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常時山本

大王天王台店様

皆様、こんばんは。

 

先日、我孫子市の「大王天王台店」 様を拝見させていただきました。

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早速ですが率直な意見を述べさせていただきます。

 

【試打報告】

 

■4円パチンコ

1.沖海(116) ・・・ 20回/K

2.魔戒(182) ・・・ 19回/K

3.海桃鉄(22) ・・・ 17回/K

 

■1円パチンコ

1.黒海ライト(225) ・・・ 80回/K

 

■20円スロット

1.ハッピー ・・・ ALL⑥!?

2.ニューアイム ・・・ 1/2④⑤⑥!?

※ジャグラー入ってますね!

 

朝一の飛込みで約45名でしょうか。 結果的には総投資23Kでリターンが115Kなので+92Kでした^^;

 

【良い点】

 

1.お客様対応

 ⇒ ①メダル補充時、カウンター交換時はソフトな会釈や一礼もあり好感が持てる。

    ②携帯ソケットが破損していて快く対応してくれた。

 

2.サービスが充実している。

 ⇒ 隔離された休憩スペースに来店ポイントや各台USB、オリジナルコーヒー等。

 

【改善点】

 

1.台ランプの劣化。

 ⇒ ①パチンコは液晶基板が見えない台が何台もある。

    ②スロットは呼出ボタンの利きが悪い台がある。

 

2.スロットの高い椅子は打っていて疲れる。

 ⇒ 昇降可であればもう少し軽減されるかもしれない。

 

3.忙しかったからかスロットの呼出ランプに気付かないこともチラホラと。

 ⇒ 壁島は島ランプを中央メダルカウター上へ引っ張りランプの増設をしたい。

 

上記は一部をアップさせていただいております。 今後の営業に生かせる部分があればと思います。 御社様の益々の発展をお祈り申し上げますm(_ _ )m

 

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常時山本の覆面調査

店舗にいると何が良くて何が悪いのか分からなくなる時があります。そんな時は第三者の視点で観る事も必要です。

①競合店と比べると自店はどうなのか。
②自店の強みは何なのか。
③不正はされていないか。

などなど、改善する事で全体のパフォーマンスを上げ支持率へと繋げましょう。

常時山本の覆面調査については、こちらからお気軽に問合せ下さい。

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