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常時山本

パンドラ横須賀店様

皆様、こんばんは。

 

昨日、横須賀市の「パンドラ横須賀パチンコ館」 様と「パンドラ横須賀スロット館」 様を拝見させていただきました。

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早速ですが率直な意見を述べさせていただきます。

 

【試打報告】

 

■4円パチンコ

1.新台海ハワイ(250) ・・・ 21回/K

2.無双(247) ・・・ 21回/K

3.海桃鉄(94) ・・・ 20回/K

4.黒海MAX(265) ・・・ 18回/K

 

■1円パチンコ

1.ジャパン(48) ・・・ 73回/K

2.桜ライト(44) ・・・ 65回/K

 

■1000円/47枚スロット

1.絆 ・・・ 1/2④⑤⑥!?

2.まどマギ ・・・ 3/5④⑤⑥!?

3.マイジャグ ・・・ 1/3④⑤⑥!?

4.ゴージャグ ・・・ 1/3④⑤⑥!?

 

結果的には総投資37Kでリターンが25Kなので▲12Kでした^^;

 

【良い点】

 

1.お客様対応

 ⇒ ①朝一の雨天時、傘が壊れているお客様に対して進んで交換を促していた。

    ②開店時、離れた場所まで声掛けしに歩き回っていた。

 

2.ある程度甘い機種は認知されている。

 ⇒ 並んだお客様が足早に向かう機種は決まっていて良い。 イメージが出来上がっている。

 

 

【改善点】

 

1.雨天時、パチンコ館からスロット館へ行くには傘が必要。

 ⇒ 行き来するお客様のために店頭に傘の貸出を仮設したい。

   ※パチンコ館は敷地内に面しているがスロットは敷地外からのみの出入口のため傘を常備しなくてはならない。

 

2.日中の警察検査時、隣でお客様が遊技しているのに台と枠が開きっ放しで放置。

 ⇒ これまで大事に至っていないのか、お客様が触れられないよう何らかの対策を施したい。

 

上記は一部をアップさせていただいております。 今後の営業に生かせる部分があればと思います。 御社様の益々の発展をお祈り申し上げますm(_ _ )m

 

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常時山本の覆面調査

店舗にいると何が良くて何が悪いのか分からなくなる時があります。そんな時は第三者の視点で観る事も必要です。

①競合店と比べると自店はどうなのか。
②自店の強みは何なのか。
③不正はされていないか。

などなど、改善する事で全体のパフォーマンスを上げ支持率へと繋げましょう。

常時山本の覆面調査については、こちらからお気軽に問合せ下さい。

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