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常時山本

ティアラ蓮田店様

皆様、こんばんは。

 

先日、蓮田市の「ティアラ蓮田店」 様を拝見させていただきました。

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早速ですが率直な意見を述べさせていただきます。

 

【試打報告】

■4円パチンコ ■1円パチンコ

・・・こちらは割愛して・・・

 

■20円スロット

1.絆 ・・・ 1/2④⑤⑥!?

2.凱旋 ・・・ 1/2④⑤⑥!?

3.ジャグラー各機種 ・・・ 1/4④⑤⑥!?

 

結果的には総投資41Kでリターンが37KなのでKでした^^;

 

【良い点】

 

1.お客様対応

 ⇒ ①小まめに島内へ入り空き台整理など行っていた。

    ②休憩時の対応もスムーズに出来ていた。

    ③カウンタースタッフは聞き取りやすい声で接客していた。

 

2.ジャグラーはトレンド機種が導入されていて申し分ない。

 ⇒ 普段から設定を使っているだろうから朝一はマイジャグⅢから埋まっていった。

 

【改善点】

1.各台TVのボタンが利かず機能していない。

 ⇒ データボタンと呼出ボタンは機能すればより良いサービスに繋がる。

 

2.パチンコの機種構成が良くない。

 ⇒ まず沖海や海ライト、甘が無いのに闇照らすが15台もあるという・・・

 

上記は一部をアップさせていただいております。 今後の営業に生かせる部分があればと思います。 御社様の益々の発展をお祈り申し上げますm(_ _ )m

 

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常時山本の覆面調査

店舗にいると何が良くて何が悪いのか分からなくなる時があります。そんな時は第三者の視点で観る事も必要です。

①競合店と比べると自店はどうなのか。
②自店の強みは何なのか。
③不正はされていないか。

などなど、改善する事で全体のパフォーマンスを上げ支持率へと繋げましょう。

常時山本の覆面調査については、こちらからお気軽に問合せ下さい。

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